Si has notado que tu depósito se duplicó, no te preocupes, lo resolveremos. Para que podamos verificar con nuestro proveedor bancario lo que ha ocurrido, necesitamos que nos envíes el comprobante de pago a nuestra dirección de correo electrónico atencionalcliente@betwarrior.bet. desde el correo que usaste para registrarte.
Es importante que el comprobante incluya todos los detalles de la transacción, como:
→ Número o código de referencia: Este dato es fundamental para rastrear la operación.
→ Fecha de la transacción: Nos ayuda a ubicar el momento exacto en que ocurrió.
→ Importe exacto: Así podemos confirmar el monto que se duplicó.
→ Números de cuenta de origen y destino: Para asegurar que la devolución se realice correctamente.
Una vez que recibamos el comprobante del depósito duplicado, nos pondremos en contacto de inmediato con nuestro proveedor bancario para que investiguen lo ocurrido. Si efectivamente hubo un error y se duplicó el depósito, los fondos serán devueltos a tu cuenta lo antes posible.
Dirección de correo electrónico de ayuda atencionalcliente@betwarrior.bet