¿Qué tengo que hacer para autoexcluirme?

La Autoexclusión es una herramienta destinada a proteger a las personas que voluntariamente decidan dejar de concurrir a salas de juego o plataformas de juego online, autorizando a que su ingreso a las mismas sea rechazado.

Es decir, es una acción voluntaria que puede tomar quien considere necesario controlar su juego mediante la solicitud de ser excluido de las actividades lúdicas ya sean físicas o de manera online.

Puedes solicitar esta medida poniéndote en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, el cual funciona 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año.

Dirección de correo electrónico: juegoseguro@betwarrior.bet, dichas solicitudes serán designadas como prioridad para los agentes del Servicio de Atención al Cliente.

Todas las transacciones realizadas durante el periodo comprendido entre la solicitud de autoexclusión y la ejecución de la autoexclusión serán anuladas. Las cantidades de dinero real depositadas y apostadas serán devueltas al cliente.

 

Dirección de correo electrónico de atención al cliente: atencionalcliente@betwarrior.bet