Nuestro objetivo es pagar todas las apuestas ganadoras lo más rápido posible: en LIVE las apuestas se pagan tan pronto como se conoce el resultado de la apuesta; en Pre-Match, el período de liquidación puede variar para los diferentes eventos/apuestas y se resolverán tan pronto como tengamos un resultado oficial de la entidad gubernamental.
En caso de que haya verificado sus apuestas y los resultados y crea que la liquidación es incorrecta, póngase en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente e investigaremos su solicitud tan pronto como sea posible. En el caso de que usted pueda validar su solicitud con un enlace oficial del resultado, o alguna prueba en video, foto, captura de pantalla, etc., ya que esto podría ayudar a acelerar el proceso.
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