Se sua documentação foi rejeitada, as razões podem estar relacionadas ao fato de que você não enviou a documentação com as características e exigências solicitadas ou identificamos um erro ou discrepância nos dados fornecidos quando você se registrou e devemos solicitar documentação adicional para corroborar os dados de registro.
Se você tiver alguma dúvida sobre como apresentar os documentos solicitados, por favor, visite o seguinte artigo ¿Que características minha documentação tem que ter para ser aceita?
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