Diferenças temporárias no saldo de sua conta BetWarrior podem ocorrer quando a sessão do jogo termina de forma inesperada, como em alguns exemplos abaixo;
• sem conexão ou perda de conexão com a internet
• o aplicativo recarregou durante a sessão do jogo
• o navegador foi fechado durante a sessão do jogo
• site está inoperante/fora do ar
• a sessão do jogo foi encerrada devido ao tempo de espera
• a sessão do jogo expirou
No caso de uma conexão perdida ou com atraso, seu saldo pode não ser exibido corretamente por algum tempo. Por favor, tenha a certeza de que seus fundos nunca serão perdidos na BetWarrior.
Na maioria dos casos, seu saldo será atualizado assim que o sistema restaurar a conexão. Em alguns casos importantes de inatividade de serviço, o sistema pode levar mais tempo (até 4 horas) para processar as sessões de jogos finalizadas anormalmente e atualizar os saldos das contas dos jogadores.
Em casos muito raros, precisaremos atualizar seu saldo manualmente. Se você não tiver atualizado o saldo da sua conta após um período de 4 horas, entre em contato com o Atendimento ao Cliente para lhe ajudarmos.
Endereço de e-mail de ajuda help@betwarrior.bet